21.09.2009

Tourisme et TIC

Visite culturelle et TIC

atout.jpgLes technologies de l’information et de la communication (TIC) ont envahi la vie quotidienne suscitant de nouvelles pratiques et des nouveaux modes de consommation.

De nouveaux services deviennent ainsi des éléments d’attraction supplémentaire pour les sites culturels et touristiques en permettant d’accompagner les visiteurs dans la découverte d’un lieu que la visite soit libre ou accompagnée. Les TIC ont également permis de démultiplier les contacts entre l’offre culturelle et touristique par l’apparition d’offres conjuguant ces deux dimensions. L’accès aux destinations a été naturellement facilité (promotion, vente et réservations en ligne, accès à une offre plus vaste et lisible, fidélisation…) et l’offre a également évolué sans cesse en matière d’usages : sites Internet, GPS, espaces multimédia, dispositifs de visites virtuelles…

L’enjeu est considérable et offre des perspectives nouvelles pour chaque établissement.

Jusqu’à présent, seuls quelques sites majeurs pouvaient espérer une audience internationale. A présent, plusieurs centaines de millions d’internautes se trouvent à portée de tous ceux qui sauront construire une vraie attractivité via le numérique. Ceci suppose néanmoins certaines conditions : communiquer dans la langue de ses interlocuteurs, répondre à leurs attentes culturelles mais aussi pratiques, respecter leur diversité avec pédagogie et empathie.

Dans ce contexte, comment innover en faisant les bons choix ?
Comment créer de la valeur utile pour chacun des acteurs concernés : visiteur physique ou électronique, gestionnaire de site ou responsable territorial ?
Quel retour sur investissement attendre ?

C’est pour répondre à ces interrogations qu’ATOUT FRANCE a réalisé avec ses partenaires, la Direction des musées de France (DMF), le Centre des monuments nationaux (CMN) et l’Agence Régionale de la Société de l’Information de Midi-Pyrénées (ARDESI), ce guide pratique. La présente étude établit un panorama mondial des exploitations actuelles des TIC par les établissements et sites culturels. Elle en dégage les pratiques les plus prometteuses, et souligne les perspectives les plus mobilisatrices.

Non seulement il devient possible de mieux attirer les publics traditionnels (local, national, et international), mais aussi de s’adresser à un éventail beaucoup plus large de visiteurs potentiels. Toutes les analyses de sites ont été conduites au cours de l’année 2008, les exemples choisis n’ont qu’un objectif constructif : mettre l’accent sur les bonnes pratiques et les facteurs de progression, en permettant à chacun de bâtir sa stratégie numérique à partir d’indicateurs pertinents.

17.11.2006

un moment de bonheur

medium_mozart.jpgPetit conseil aux pères Noêl de tout bois

Dans cet ouvrage, qualifié par l'auteur d'autofiction, Schmitt, sous forme de lettres à Mozart, raconte le rôle important joué par le grand musicien dans sa vie et l'admiration qu'il lui voue. En guise de réponse à ses lettres, le disque contient seize morceaux ou extraits d'oeuvres de Mozart.

C’est un pure moment de bonheur. A tous ceux qui comme moi aiment Mozart, ils vont encore découvrir des choses étonnantes et surtout passer un excellent moment, trop court sans doute. Et tous les autres qui ne connaissent pas ou peu ils vont très certainement se laisser porter par le bonheur de ce livre et disque. Franchement un livre à recommander à tous.

PS : c'est mieux qu'une cravate ou un foulard....

13.05.2006

A lire sans tarder

La Chine on en parle, nos décideurs et politiques sont comme fascinés, d’autres sont encore attirés et … Avant de porter un jugement, avant prendre position liser ce livre. C’est un ouvrage remarquable, qui est écrit par un consultant (dont ce n’est pas aussi pénible que l’écriture universitaire). Le style est claire, les informations sur les enjeux géopolitiques de la planète sont expliqués, présentés. C’est remarquable et c’est à la fois effrayant et intéressant puisque que l’on comprend mieux les phénomènes pétroliers, maritime, de la distribution dans le monde, de la diabolisation d’Al Quaida…
Alors lisez le, et pour ceux qui n’auraient pas lu La morsure du Dragon, du même auteur… Qu’est-ce que vous attendez ?

Chine Usa – la guerre programmée

 

Depuis cinq ans, la Chine cristallise tous les fantasmes, et pour cause : la guerre programmée entre la Chine et les Etats-Unis a déjà commencé. En 1979, la Chine de Deng Xiaoping s'ouvre sur l'extérieur. Moins de trois décennies plus tard, la Chine a changé de visage. Jour après jour, l'Empire du Milieu gagne le statut de grande puissance et change le monde. Déstabilisant tous les marchés (pétrole, matières premières, salaires, emplois), à l'orée du nouveau millénaire, la Chine a une attitude agressive qui révèle sa volonté de conquête et de revanche. Au point qu'elle est devenue l'ennemie de l'Amérique, seule et unique hyperpuissance mondiale depuis la chute de l'Empire soviétique. Insaisissable, la Chine est devenue un adversaire bien plus redoutable que tous ceux que les Etats-Unis ont connus jusqu'alors. Jamais citée, jamais avouée, la guerre entre les deux superpuissances est pourtant programmée. Pis, elle a déjà commencé.

L'auteur

 

Ingénieur consultant international et passionné de géopolitique, Jean-François Susbielle est un fin connaisseur de l'Asie depuis plus de 20 ans. Il a signé aux éditions First La Morsure du Dragon, un thriller haletant dans lequel il met en scène l'affrontement technologique entre la Chine et les Etats-Unis.

 

 

 

08.04.2006

A lire

Il faut sauver la communication - Dominique Wolton
C’est Jean-Claude Augé qui m’a prêté ce bouquin. Je sais il est de février 2005, mais mieux vaut tard que jamais. Hé bien franchement, encore un bouquin que tous les professionnels de la « com » et tous ceux qui gravitent autour devraient lire. C’est très très vu, pour un bouquin de chercheur il n’y a pas de notes de bas de page, c’est très très accessible comme toujours avec Wolton.

 

Alors dans cette période agitée où la communication ou la « com » est accusée du pire comme du bon (je n’ai pas dit du meilleur), ce bouquin est aussi à mettre entre les mains des décideurs, des politiques et même de tous les volontaires des associations.

 

Puisque dans ma petite ville de Dole, je « fréquente » depuis quelques mois une association centrée sur l’aide à la création d’entreprise et au développement économique et dont les « décideurs » considèrent encore la « com » comme lapire des choses. Il en est de même d’ailleurs pour eux d’Internet et des technologies de l’information et de la communication. C’est dire si ce type de bouquin est le bienvenu.

 

 

 

A vous lire

 

 

01.07.2005

Le livre de l'été

"La Morsure du Dragon"
A lire d'urgence. Sur la plage, sous un arbre, chez soi... Mais tous les informaticiens vont adorer, certains pourront même réfléchir un peu, les autres vont avoir très froid dans le dos. C'est le livre idéal a lire cet été.

Sur une palpitante trame policière espionnage/contre-espionnage, l'auteur dessine avec précision les subtilités de la situation géopolitique sino-américaine. L'auteur, ingénieur informaticien, qui vit à cheval entre la France et l'Asie depuis 25 ans, souligne les traits de l'histoire coloniale européenne ayant trait à la Chine, pour mieux éclairer certains aspects de la démarche (géo)politique et économique chinoise. Les États-Unis sont également dépeints, avec toute l'acuité d'un regard asiatique toutefois. Le roman est très documenté, pas seulement quant à son contenu informatique, mais aussi concernant ses tenants géopolitiques et historiques.

La Chine s’est éveillée, le monde tremble. Jamais dans l’histoire économique une nation aussi grande (1,3 milliard d’habitants) n’avait connu une croissance aussi forte pendant une période aussi longue. Alors que les feux des projecteurs sont braqués sur le Moyen-Orient, c’est en Chine que se joue le devenir de l’ordre mondial. Avec sa démesure et son appétit, avec l’hypercapitalisme qui y règne, la Chine est le seul challenger des Etats-Unis depuis la chute de l’URSS. Et l’Empire du Milieu a les moyens de ses ambitions... Que se passerait-il si un jour la Chine décidait de fermer son marché au géant américain Microsoft ? La fermeture d’un marché aussi immense et prometteur représenterait un manque à gagner tel que l’éditeur de logiciels monopolistique aurait bien du mal à s’en relever. Avec lui, c’est toute l’hyper puissance américaine qui serait ébranlée... Cette hypothèse sert de point de départ à La Morsure du dragon, un thriller haletant et extrêmement intelligent. Écrit dans la pure tradition du genre par un spécialiste des hautes technologies, ce thriller n’a rien à envier aux plus grands. Dans la lignée d’un Tom Clancy, Jean-François Susbielle nous entraîne dans les arcanes du pouvoir, en Chine et aux États-Unis, là où l’avenir de notre monde se joue. Dans ces pages, les espions de tous bords sont sans état d’âme, les bureaucrates du Ministère de l’information chinois zélés et le président des Etats-Unis… un peu dépassé par les événements. Mêlant avec bonheur aventure, amour et espionnage, La Morsure du dragon est le roman visionnaire du nouvel ordre mondial.

Alors le livre a emporter dans vos bagages cet été c’est : la morsure du dragon.

Auteur : Jean-François Susbielle
Editeur : Editions Générales First
Année : 2005